Kontakt & Support

Kontakta oss

Använd formuläret för att enkelt komma i kontakt med oss!
Längre ned på sidan hittar du även svar på vanligt förekommande frågor.

Besöksadress

Ladugårdsvägen 101
461 70 TROLLHÄTTAN

Telefon & e-post

Godkänna GDPR
Vi försöker svara inom 24 timmar, oftast snabbare än så.
Genom att fylla i och skicka dina uppgifter till oss, godkänner du samtidigt att Stridsbergs Kaminer & Skorstenar AB sparar och hanterar din data.

Support

Här hittar du svar på vanliga frågor gällande drift och underhåll av din kamin och skorsten. Fler fylls på efterhand!

Att få bra drag i skorstenen

Bra drag i skorstenen är avgörande för en effektiv förbränning, en säker drift och för att undvika att rök kommer in i rummet. Om du upplever problem med draget, följ dessa steg:

1. Förvärm skorstenen

En kall skorsten kan orsaka dåligt drag. Varm luft stiger, men om rökkanalen är kall kan den kyla ner rök- och avgaser så att de inte stiger som de ska. Är det även fuktigt ute, så kan det uppstå ett "lock" i rökkanalen, som hindrar rökgaserna från att ta sig upp.

Metod: Öppna spjället helt. Ta några tändkuddar och placera dem inne i eldstaden, utan ved, och tänd på. När du ser att lågorna från tändkuddarna dras uppåt med kraft, är skorstenentillräckligt varm. Stoppa därefter in veden. detta förhindrar att eventuell rök kommer in i bostaden, innan man fått igång draget i skorstenen.

2. Kontrollera förutsättningarna

Fuktighet: Använd alltid torr ved (max 20% fuktighet). Fuktig ved ger sämre förbränning, mer rök och sämre drag.

Lufttillförsel: Se till att kaminen får tillräckligt med förbränningsluft. Moderna, täta hus kan behöva en extern lufttillförsel (friskluftsintag) direkt till kaminen. Kontrollera att alla ventiler är öppna. Öppna ett fönster för att se om det påverkar förbränningsförloppet.

Spjäll: Se till att spjället (spjäll, rökspjäll eller dragreglage) är helt öppet vid tändning.

3. Åtgärder vid bakdrag

Bakdrag (att röken blåses ned i kaminen istället för ut) kan bero på:

Väder: Kraftig vind eller högt tryck kan ibland trycka ner röken.

Tryckskillnad: Om du har en köksfläkt eller ett ventilationssystem igång samtidigt kan de skapa ett undertryck i huset som drar ner luft genom skorstenen. Stäng av dessa tillfälligt vid tändning.

Sotning: Kontrollera att skorstenen inte är blockerad av sot eller fågelbon. Regelbunden sotning är nödvändig.

Läckage vid takhuven

Vattenläckage runt takhuven (skorstenens avslutning på taket) är oftast ett resultat av att tätskiktet (plåt, beslag eller intäckning) har åldrats, skadats eller flyttats vid exempelvis blåst.

1. Identifiera källan till läckaget

Läckaget sker oftast vid någon av följande punkter:

Intäckningsplåtar/Beslag: Den plåt som tätar övergången mellan taket och skorstensstocken/takhuven. Dessa kan ha spruckit, rostat eller lossnat.

Fogar och Tätningar: Fogmassa som använts för att täta skarvar kan ha torkat ut och spruckit, vid för hög rökgastemperatur.

Skadad Takpanna/Takbeläggning: Kontrollera taket omedelbart runt takhuven för skador.

2. Akuta åtgärder

Markera platsen: Om det droppar, markera platsen på insidan för att underlätta felsökning.

Skydda inomhus: Placera hinkar och skydda golv och möbler under läckageplatsen.

3. Kontakta en fackman

Läckage vid skorsten/takhuv är ett allvarligt problem som snabbt kan orsaka stora fukt- och mögelskador på takkonstruktionen.

Rekommendation: Kontakta en taktäckare eller plåtslagare med erfarenhet av skorstensbeslag. Dessa har rätt kompetens och utrustning för att säkert och permanent åtgärda problemet genom att byta ut eller reparera underbeslaget och täta skarvarna korrekt.

Varning: Försök inte att utföra större reparationer på taket utan rätt säkerhetsutrustning och kunskap. Kontakta alltid fackmannamässig

Kontakt mail: per.stridsberg@eldabutiken.se

Telefon: 0520-458485

Så går processen normalt till

Från start till installation

Hitta sotare & montörer

Betalningsalternativ i butik

Räntefri delbetalning

Vi samarbetar med Länsförsäkringar Finans som erbjuder räntefri delbetalning på upp till 100 000 kronor i 24 månader (aviavgift och uppläggningsavgift tillkommer).
Läs mer

Miljömärkning & Garantier

Stridsbergs Kaminer & Skorstenar AB säljer enbart miljömärka kaminer som är godkända efter dagens höga krav på utsläpp. Vi lämnar garantier på såväl material och på hantverkarens arbete. Kontakta oss för mer information!
© 2025 Stridsbergs Kaminer & Skorstenar AB

24 månaders Räntefri delbetalning

En eldstad är en investering och då kan det vara skönt att kunna dela upp betalningen så du kan betala i din egen takt. Vi samarbetar med LF Finans som erbjuder räntefri delbetalning på upp till 100 000 kronor i 24 månader (aviavgift och uppläggningsavgift tillkommer).
Till din delbetalning får du även ett kreditkort via Länsförsäkringar Bank som ger dig upp till 58 dagar räntefri kredit på nya köp eller möjlighet till längre räntefria alternativ, när du handlar hos Elda och i alla anslutna butiker. För belopp som överstiger gränsen på 100 000 lämnar LF Finans ett mycket förmånligt räntebärande lån upp till 12 år.
Stridsbergs Kaminer & Skorstenar AB

Boka hembesök

Inför installation av kamin
Vid frågor, ring till butiken på 0520 - 45 84 85